Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über diese Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und die Buchung von Leistungen, die von Andy Griffiths, geschäftlich tätig unter Mr Mallorca Golf, mit Sitz auf Mallorca, Spanien, angeboten werden („wir“, „uns“, „unser“).

Mit einer Anfrage oder Buchung einer Leistung bei uns erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

Kontakt: andy@mrmallorcagolf.com

2. Unsere Leistungen

Mr Mallorca Golf bietet Golferlebnisse und Reiseplanungsdienstleistungen rund um Golf auf Mallorca, Spanien, an. Zu den Leistungen können gehören:

• Play With A Pro Golftage mit einem PGA-Profi
• Coaching und Unterricht auf dem Platz
• Golfreiseplanung, Platzauswahl und Buchung von Startzeiten
• Flughafentransfers und logistische Unterstützung, sofern vereinbart

Die konkret in Ihrem Erlebnis enthaltenen Leistungen werden zum Zeitpunkt der Buchung schriftlich bestätigt.

3. Buchungen und Zahlung

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und werden erst bestätigt, sobald wir die Details direkt mit Ihnen per E-Mail, WhatsApp oder Telefon vereinbart haben.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung in Euro, und für jede Zahlung wird eine Rechnung ausgestellt. Die Zahlungsdetails werden Ihnen nach Bestätigung Ihrer Buchung mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich inklusive anfallender Steuern, sofern nicht anders angegeben.

Golfreisen (über uns gebuchte Startzeiten): Eine Anzahlung von 50 % bestätigt die Buchung, der Restbetrag ist 35 Tage vor Ihrer ersten Startzeit fällig. Eine Buchung innerhalb von 35 Tagen vor der ersten Startzeit wird bei der Buchung vollständig bezahlt. Zwei Posten werden vollständig mit der Anzahlung bezahlt: Runden auf den Plätzen von Arabella (Son Muntaner, Son Vida, Son Quint und Palma Pitch & Putt), da Arabella bei der Buchung den vollen Betrag berechnet, sowie eine etwaige Managementgebühr. Ein Play-With-A-Pro-Tag innerhalb einer Reise wird wie eine Runde bezahlt. Ihr Angebot nennt die genauen Beträge und Termine. Bis die Anzahlung eingegangen ist, sind die Startzeiten reserviert, aber nicht bestätigt. Wird der Restbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt, gilt die Buchung als von Ihnen storniert, und die Anzahlung wird einbehalten.

Einzeln gebuchte Play-With-A-Pro-Tage und Coaching: Zahlung in einem Betrag, jederzeit vor dem Tag oder am Tag selbst.

4. Stornierung und Änderungen

Stornierung durch Sie: Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an andy@mrmallorcagolf.com erfolgen und wird mit ihrem Eingang wirksam.

Golfreisen. Jede Runde wird nach ihrem eigenen Datum behandelt:

• 35 Tage oder mehr vor der Runde: vollständige Rückerstattung einschließlich der Anzahlung
• 15 bis 34 Tage vorher: Die Anzahlung von 50 % für diese Runde wird einbehalten, ein bereits gezahlter Restbetrag wird erstattet
• 14 Tage oder weniger vorher oder bei Nichterscheinen: Der volle Preis dieser Runde wird berechnet

Für Runden bei Arabella gelten die Bedingungen von Arabella: vollständige Rückerstattung bis 22 Tage vor dem Spiel, 50 % von 8 bis 21 Tagen vorher, keine Erstattung innerhalb von 7 Tagen. Ihr Angebot nennt die genauen Fristen für jede Runde, und diese Fristen gelten.

Einzeln gebuchte Play-With-A-Pro-Tage und Coaching:

• Mehr als 14 Tage vorher: vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge
• 7 bis 14 Tage vorher: 50 % des Preises sind fällig
• Weniger als 7 Tage vorher oder bei Nichterscheinen: Der volle Preis ist fällig

Weichen Ihr Angebot oder Ihre Buchungsbestätigung von dieser Seite ab, gelten Ihr Angebot bzw. Ihre Buchungsbestätigung.

Stornierung durch uns: Sollten wir in seltenen Fällen stornieren müssen (zum Beispiel wegen Krankheit, extremer Wetterbedingungen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle), bieten wir Ihnen entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Termin an. Wir haften nicht für zusätzliche Kosten, die Ihnen entstanden sein könnten, wie Flüge oder Unterkunft.

Wetter: Golf ist eine Outdoor-Aktivität. Wir sagen bei leichtem Regen nicht ab. Bei Gewitter, schweren Wetterbedingungen oder Platzsperrung werden wir den Termin nach unserem Ermessen verlegen oder eine Rückerstattung vornehmen.

5. Ihre Verantwortlichkeiten

Sie sind verantwortlich für:

• den Abschluss einer angemessenen Reise- und Aktivitätsversicherung für Ihren Besuch auf Mallorca
• das pünktliche Erscheinen am vereinbarten Ort
• die Einhaltung der Regeln und der Etikette des Golfplatzes
• jeglichen Schaden, der durch fahrlässiges oder rücksichtsloses Verhalten am Eigentum des Golfplatzes verursacht wird
• die Angabe relevanter gesundheitlicher Beschwerden, die Ihre Fähigkeit zur sicheren Teilnahme beeinträchtigen könnten

6. Platzregeln und Greenfees

Alle Teilnehmer müssen die Regeln und die Kleiderordnung jedes besuchten Golfplatzes einhalten. Wir behalten uns das Recht vor, ein Erlebnis ohne Rückerstattung zu beenden, wenn ein Teilnehmer aufgrund seines Verhaltens aufgefordert wird, den Platz zu verlassen.

Greenfees und Platzgebühren fallen zusätzlich an, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich anders angegeben. Ausrüstungsverleih, Buggy und persönliche Speisen und Getränke gehen zulasten des Teilnehmers.

An stark ausgelasteten Tagen kann der Golfplatz Ihre Gruppe mit anderen Spielern zur selben Startzeit zusammenlegen. Dies liegt im Ermessen des Clubs und außerhalb unserer Kontrolle. Wir bemühen uns stets, eine Startzeit zu buchen, die die Runde so persönlich wie möglich hält. Möchten Sie, dass die Startzeit ausschließlich Ihrer Gruppe vorbehalten bleibt, können wir die übrigen Plätze gegen einen vor der Buchung bestätigten Aufpreis organisieren. Signature-Day-Buchungen beinhalten standardmäßig eine private Startzeit.

7. Haftungsbeschränkung

Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Golf ist jedoch eine körperliche Aktivität, und die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für:

• Personenschäden, es sei denn, sie sind auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen
• Verlust oder Beschädigung persönlichen Eigentums
• mittelbare oder Folgeschäden
• Verluste, die auf Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zurückzuführen sind

Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung für durch unsere Fahrlässigkeit verursachte Todes- oder Personenschäden oder für Betrug oder arglistige Täuschung ein.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (einschließlich Texte, Bilder, Videos und Markenzeichen) sind Eigentum von Mr Mallorca Golf und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder unseren Leistungen unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte der Balearen, Spanien, es sei denn, Sie sind Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat; in diesem Fall behalten Sie das Recht, Klage in Ihrem Wohnsitzland zu erheben.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite gibt die letzte Überarbeitung wieder. Vor einer Änderung bestätigte Buchungen unterliegen den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Bedingungen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter andy@mrmallorcagolf.com.